Dalam menjalankan bisnis franchise, salah satu kelengkapan yang perlu dimiliki adalah dokumen franchise, yang akan digunakan sebagai panduan usaha bagi franchisee. Dokumen franchise harus disusun sistematis. Dokumen franchise yang rapi dan sistematis memudahkan franchisor dalam pengelolaan bisnisnya.
Dalam membuat dokumen franchise ada alur pembuatan yang dapat diikuti. Berikut alur pembuatan dokumen franchise yang dapat dijadikan referensi:
- Menentukan Tujuan dari setiap topik yang akan ditulis.
- Menganalisa/membayangkan siapa nanti penggunanya (seperti apa tingkat kemampuan pemahamannya yang dibayangkan), bagaimana tugas-tugasnya dan informasi apa yang mungkin diperlukan.
- Mencoba menentukan apa isi dokumen, dengan membuat poin-poin yang perlu dibahas.
- Menulis isi dokumen tersebut, dari poin-poin yang telah ditulis.
- Setelah selesai dicoba kembali di-review dan evaluasi yang telah ditulis
- Membuat penyempurnaan, untuk kemudian disosialisasikan dan diterbitkan.
Karena franchisor perlu untuk selalu mengingatkan dan membentuk loyalitas franchisee dan seluruh jajaran internalnya terhadap usaha franchise yang dijalankan, maka pada setiap pendahuluan dari materi cetakan manual (dokumen) franchise selalu dimuat cerita dan filosofi usaha franchise yang dijalankan.
Pada setiap dokumen franchise yang dibuat, perlu dilengkapi dengan daftar isi yang memudahkan pengguna manual/dokumen franchise untuk dapat segera mencari topik yang diperlukan. Selain itu, penyajian manual dan setiap dokumen franchise perlu dibuat sederhana agar mudah dipahami. Sebaiknya dibuat penyajian dengan poin-poin serta gambar-gambar penjelasan yang membuatnya menjadi ‘user friendly’.
“Dokumen Franchise anda merupakan rujukan utama bagi franchisee Anda.”
Dapatkan contoh-contoh dokumen franchise pada https://franchiseacademyindonesia.com/penawaran-khusus/e-book-merchandise/
Follow Our Instagram @franchiseacademyindonesia
Salam Sukses
Wahdi Fakhrozy
THE FRANCHISE CONSULTANT
Menara 165 Office & Convention Center
Jl.TB Simatupang Kav 1
Cilandak Timur
Jakarta Selatan